在哪培训机器人？

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如何培训？

先看一个简单的，假设您想让机器人学习一组对话：
问：你最近怎么样？
答：还是老样子，您呢？

编辑表单如下图：


提交学习后，当下次有用户问“你最近怎么样？”、“您近来怎么样？”、“你最近如何？”（同义句）时，机器人便会自动回答“还是老样子，您呢？”。
提示：
1: 培训后可以到 模拟测试 去验证刚才的问答
2: 问题和回复可以填写多个，多问题匹配到其中一个即生效，多回复将随机一个或默认第一个回复 (机器人_随机回复 )
3: 此示例演示的是全文匹配，关键字的模糊匹配接下来会说明

启用上下文

假设有这样一个对话：
问：你们这款机器多少钱？
答：有红色和黑色的两款，您想要哪一种呢？
问：红色的
答：红色的999元一台

假设您通过常规培训方式已经实现回复第一个问题 你们这款机器多少钱？
在不启用上下文的情况下，单独面对问题 红色的，系统是无法准确匹配的，这时需要启用上下文：
编辑表单如下图：


ps: “上一句问题”和“上一句回复”的内容可以全部填写或选填其中一项，但考虑到用户回复的变化性，建议填“上一句问题”更准确。

更多示例：
上问：老爸身体怎么样？
问：老妈呢？
答：还不错

上答：要不要听个笑话？
问：好的
答：笑话: ...

上问：你喜欢谁？
上答：你
问：不可能
答：那你认为我会喜欢谁？

关键字的模糊匹配

如何匹配更多的句子？
法宝：[vs=*] ，表示这个位置可以匹配任意的字符，且不限字符数

示例：

- V5KF[vs=*]：可匹配“V5KF棒”、“V5KF尤其特别棒！！！” 等以 V5KF 开头的句子

- [vs=*]V5KF：可匹配“爱V5KF” 、“大爱V5KF”、“我的最爱——V5KF” 等以 V5KF 结尾的句子

- [vs=*]V5KF[vs=*]：可匹配“我的最爱——V5KF尤其特别棒！！！” 等包含 V5KF 的句子

- [vs=*]使用[vs=*]V5KF[vs=*]：可匹配“使用你们V5KF系统很方便”，但不能匹配“V5KF系统使用很方便”。也就是说，两个关键字的位置是严格对应的。

- [vs=*]：当无法匹配现有问答数据又没设置机器人_应急回答时将生效(请慎用，推荐设置机器人_应急回答)。

问答状态说明

- 草稿：问答内容还不确定，未提交学习
- 待审核：已提交学习，但系统还在学习过程中暂未完成
- 已存在：问题已存在，建议修改问题后重新提交
- 被驳回：问答中有不规范内容，被系统退回
- 已学习：成功学习，立即生效

启用与禁用的作用？

用来设置该问答是否在系统中起作用。
场景示例：您的公司在即将到来的春节举办促销活动，您想在这之前将与之有关的问答准备好，但又不能让它们马上进入系统，这时您可以将它们设置为“禁用”，待到活动真正进行的那天，再设置成“启用”即可。

为什么需要我来培训机器人？

因为在专业领域，同一个问题，每个公司的回答可能都不一致。譬如访客问某个物品的价钱、问贵公司的付款方式等等。所以为了确保答案的准确性，我们鼓励贵公司的工作人员自己动手培训。
不用觉得培训太麻烦，“一人（机器人）学会万人（所有客服和用户）用”。机器人答问的数量和您投入的时间成正比，客服效率会越来越高；学后永不忘记，您的培训工作越来越轻松。付出绝对是n倍的回报~~

如果我把问答数据提供给你们，你们会帮我培训吗？
我们提供这样的增值服务，专业数据人员会采用更高效、更灵活的培训方式来帮助您。